سياسة الإرجاع والتبديل


  • إرجاع أو تبديل المنتج حق لكل زبون عندنا، وكيشمل جميع المنتجات اللي كنقدموها في متجرنا.


  • جميع المنتجات المعروضة فمتجرنا خاضعة لسياسة التبديل والتعويض حسب الشروط والأحكام اللي مذكورة فهذ الصفحة.


  • يمكن إرجاع أو تبديل المنتج إلا كان في الحالة الأصلية ديالو وقت الشراء ومغلف فالتغليف الأصلي


  • الإرجاع فخلال ثلاثة (3) أيام، والتبديل فخلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.


  • تواصلوا معانا عبر صفحة "تاصل معانا" أو عبر أرقام الهاتف ديالنا باش تطلبوا الإرجاع أو التبديل.


  • من الضروري تصوّرو المنتج وتبعثو لينا مع المدينة، العنوان، ورقم الطلب باش يمكن يتبدل بمنتج آخر فحالة إذا كان المنتج فيه عيب أو خلل، أو ما تمشاش استعماله وفق الاتفاق.


  • يتم تعويض المبلغ بالكامل للزبون إلا كان المنتج اللي توصل بيه مختلف تماماً على المنتج المعروض فموقعنا.


  • حنا ما مسؤولينش على التوقعات اللي عند الزبون من استعمال المنتجات إلا ما ذكرناهاش فصفحة المنتج على موقعنا.


  • يتم خصم 30% أو ما لا يقل عن 25 درهم إلا كان الزبون ما بغاش المنتج وما فيه حتى عيب أو مشكلة مذكورة.